プライバシーポリシー

1. 事業者情報

名称

合同会社SNAPE&Co.

代表者

渡邉達也

所在地

東京都世田谷区（番地以下を含む所在地は、下記窓口へのご請求に応じて遅滞なくお知らせします）

お問い合わせ窓口

contact@snapeandco.com

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

• お問い合わせフォームやメールでご提供いただく情報（お名前、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容）
• ご相談・ご契約の過程でご提供いただく情報（ご担当者様の連絡先、業務内容に関する資料等）
• 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報（閲覧したページ、参照元、ご利用の端末・ブラウザの種類、おおまかな地域、Cookie等の識別子）

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認のため
• お見積もり、ご契約の締結、サービスの提供・保守・運用のため
• ご契約に関する事務連絡、請求・支払い手続きのため
• 本サイトの利用状況の分析、内容や使いやすさの改善のため
• 法令に基づく対応のため

4. アクセス解析ツールについて

本サイトでは、利用状況を把握し改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用します。 Googleアナリティクスでは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、アクセス日時、参照元、端末・ブラウザに関する情報、Cookie等の識別子、おおまかな地域情報等が収集され、Googleのサーバー（米国等）に送信されることがあります。 当社は、お名前、メールアドレスなど、利用者を直接識別できる情報をGoogleアナリティクスに送信しないよう運用します。 また、広告のための機能は使用しません。

Cookieによる情報の収集は、ブラウザの設定で無効にできます。また、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用して、収集を停止することもできます。Googleによる情報の取り扱いについては「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合は、第三者への提供には該当しません（次項参照）。

6. 業務の委託と外国での取り扱い

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。 委託先は適切に選定し、必要な監督を行います。現在、次の事業者のサービスを利用しています。

• Vercel Inc.（本サイトの配信・運営基盤）
• Plus Five Five, Inc.（メール配信サービス「Resend」。お問い合わせ内容を当社へ通知するため）
• Cloudflare, Inc.（当社宛てメールの転送）
• Google LLC（メールの受信・管理、アクセス解析）

これらの事業者は、主に米国で情報を取り扱います（事業者やその再委託先のサーバー所在国で取り扱われる場合があります）。 米国には、日本の個人情報保護法に相当する、連邦レベルで包括的な個人情報保護の法律はありません。 当社は、外国で個人データを取り扱う場合、その国の個人情報保護制度などの外的環境を把握したうえで、各事業者の利用規約、データ保護に関する契約条件、セキュリティ対策を確認し、必要かつ適切な措置を講じます。 外国にある事業者による取り扱いについて詳しい情報をご希望の場合は、下記窓口までお問い合わせください。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次のような措置を講じています。

• 個人情報の取り扱いに関する基本ルールを定めています
• 当社内で個人情報にアクセスできる者を、原則として代表者に限定しています
• 利用するサービスのアカウントと認証情報を適切に管理しています
• 通信はSSL/TLSにより暗号化しています
• 委託先を適切に選定し、監督しています
• 漏えい等が発生した場合の対応手順を定めています

8. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存します。その後は、合理的な期間内に削除します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、法令により対応しないことが認められる場合を除き、遅滞なく対応します。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までメールでご連絡ください。本人確認に必要な事項は、当社からご案内します。 代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類のご提出をお願いすることがあります。 開示の方法にご希望がある場合は、ご請求の際にお知らせください。手数料はいただきません。

10. 改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

合同会社SNAPE&Co.　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メール：contact@snapeandco.com

制定日：2026年9月24日