About
渡邉達也
合同会社SNAPE&Co. 代表 / 東京都世田谷区
相談から設計、実装、公開後の運用まで、担当者が変わることはありません。
Background
経歴
AI開発受託事業「SNAPE&Co.」を運営しています。お客様の現状や課題を丁寧に伺い、 AIや自動化で何ができるのかを整理・提案し、開発から運用まで一貫して支援します。 この会社案内サイト自体も、要件定義からデザイン、実装まで自分たちで手がけたものです。
エアコンクリーニング事業「匠堂」（2021年から施工実績2,000台以上）で本番運用しているLINE予約Botも、 自分で構築・運用しています。予約受付からGoogleカレンダー連携、AIによる見積もりまでを自動化し、 実際の事業を動かす仕組みとして稼働しています。関連事業で詳しくご紹介しています。
現場の課題を自分で経験し、必要な仕組みを自分でつくり、運用する。その経験をSNAPE&Co.の開発にも 生かしています。技術を導入すること自体を目的にせず、実際の業務がどう変わるかを優先し、課題の整理から 開発、運用まで一貫して支援します。
Values
大事にしていること
何をすべきか分からない段階からでも、一緒に整理する
現状の課題を聞き、何ができるか・どうなるかを提案します。要件が固まっていなくてもご相談いただけます。
相談から実装まで、担当者を変えない
要件を聞く人と、コードを書く人が同じなので、意図のずれが起きにくくなります。
利用者が分かりやすく、使いやすいものを
ただ「便利になりました」ではなく、業務を通して課題解決を実感していただくことを優先しています。
囲い込まず、支え続ける
仕様やコード、運用情報を見える形で残し、いつでも引き継げる状態をつくります。そのうえで、ご契約いただいている間は、監視・改善・トラブル対応まで責任を持って伴走します。
Fit
こんな方はご相談ください
- 何から自動化すればいいか分からない
- 予約・問い合わせ対応に時間を取られている
- AIを入れたいが、どの業務に使えるか整理できていない
- 既製のSaaSが自社の業務にうまく合わない
- AIエージェントによる自動化や、自社に合わせた個別対応を求めている
- 社内に専任のエンジニアがいない
- まずは一部の業務から、小さく試してみたい