AIに自動化を任せていても、最後のボタンは自分で押すようにしている

さっき、このサイトに新しい記事を公開しようとしたときの話だ。文章も画像も用意できていて、あとは本番に反映するだけ、という段階まで来ていた。

ところが、そこで一度止まった。本番環境への反映という操作は、AIが自分の判断だけで勝手に実行できないように、最初から仕組みでブロックされていたからだ。

正直、ちょっと意外だった。ここまで一緒に作業を進めてきて、文章を書くのも画像を選ぶのも任せていたのに、最後の「公開する」というボタンだけは、こちらの明示的な「やって」という一言がないと押せないようになっている。

AIを使って仕事を効率化する、というと、何でも自動でやってくれるイメージを持たれがちだと思う。でも実際にやってみると、便利さと、取り返しのつく範囲を分ける線引きが重要なんだと分かる。文章の下書きを作る、候補を探す、提案するところまでは任せていい。でも、外の世界に向けて何かを公開する、お金が動く、データが消える、そういう一線を越える操作は、人間が最後に確認してから進める。上司のハンコが必要な日本の社会と、どこか似ている。

今回はその線引きがちゃんと機能した。止まったことで「ああ、ここは任せきりにしてはいけない部分なんだな」と改めて意識できた。効率化を進めれば進めるほど、どこを任せて、どこは自分で見るかを決めておくことの方が大事になってくる気がする。